HYPE
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Qui sommes-nous ?
Pour répondre à l’urgence de santé publique et écologique que constituent les pollutions de l’air et sonore en environnement urbain, Hype propose la seule application de réservation de taxis zéro émission, sans surcoût par rapport aux alternatives polluantes.
Depuis sa création, Hype investit 100% de ses capacités et de ses ressources pour lutter immédiatement contre la pollution et le réchauffement climatique. Lancée en 2015, à l’occasion de la COP21, Hype intègre toutes les technologies 100% électriques (hydrogène et batterie), et opère en particulier depuis 9 ans la plus grande flotte de taxis à hydrogène au monde, en développant concomitamment un réseau de production et de distribution d’hydrogène vert, ouvert à tous, qui permettra d’accélérer également le passage au zéro émission d’autres mobilités professionnelles. Tout en accélérant son développement en Ile-de-France, Hype déploie sa plateforme dans de nouvelles régions en France et à l’international.
Hype, Supporteur Officiel Taxi des Jeux Olympiques et Paralympiques de Paris 2024, a lancé avec l’engagement historique du Comité d’Organisation de Paris 2024, #2024jeBASCULE une opération destinée à faire basculer vers le zéro émission les clients du transport à la demande (Taxis & VTC) et notamment les grands donneurs d’ordre publics et privés.
C’est dans ce contexte de forte croissance que nous renforçons actuellement nos équipes.
Hype cultive une politique en faveur de la diversité, de l’égalité professionnelle et de l’emploi des travailleurs handicapés.
Postes disponibles
Chargé de Service Client (H/F)
Chargé de Service Client (H/F)
Publié le 27/11/2024
Votre place dans l'organisation
Vous rejoignez le Service Client de Hype, en charge du suivi du dispatch de courses des clients et des appels/mails des clients.
L’équipe Service Client est opérationnelle 24/7 (2 jours de repos consécutifs en semaine) par créneaux jour/soir/nuit et est accompagnée par des Référents.
Vos principales missions
- Effectuer des réservations de taxis en fonction des besoins spécifiques des clients
- Fournir des informations précises sur les tarifs, les itinéraires et les délais de transport
- Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants pour la réservation de taxis
- Assurer un service de haute qualité et répondre aux demandes des clients
- Assurer la coordination avec les chauffeurs de taxi afin de fournir un service ponctuel et efficace
- Résoudre les problèmes et les plaintes des clients
- Maintenir la base de données précise des réservations et des informations des clients
- Collaborer avec les équipes internes pour améliorer continuellement les processus et la qualité du service
- Assister les chauffeurs : facilitation du travail des chauffeurs de taxi et résolution d’incidents
- Écouter les besoins des clients et leur proposer des solutions adaptées à leur situation
- Travail consécutif sur 5 jours
- Horaires indicatifs 00h-08H30
La liste est non exhaustive et comporte bien d’autres opportunités à découvrir progressivement une fois en poste.
Votre profil
- Diplômé(e) minimum ou équivalent Bac
- Première expérience pertinente dans le domaine de la relation client exigée
- Aisance technique sur les outils informatiques (smartphone, ordinateur, mail, app) et Office (Excel indispensable)
- Autonomie, rigueur et organisation
- Réactivité et adaptabilité
- Maîtrise et gestion des priorités/facteurs de stress
- Sens de l’écoute et de la communication
- Excellent relationnel, travail en équipe
- Maîtrise de l’anglais
Vos atouts pour réussir
- Autonomie, rigueur, polyvalence, adaptabilité et agilité (environnement en forte mutation)
- Capacités relationnelles, de synthèse et de gestion des priorités (forte volumétrie d’informations, nombreuses sollicitations)
- Communication claire et concise
Les + du poste
- Entreprise engagée, novatrice et en fort développement
- Flexibilité & mobilité – télétravail et bureaux à Paris (République) et Charenton-le-Pont (94)
- 100 % prise en charge abonnement transport (Navigo/Vélib)
- 100 % prise en charge mutuelle collaborateur et ses ayants droit
- RTT
- Participation & intéressement (selon les années)
Hype cultive une politique en faveur de la diversité, de l’égalité professionnelle et de l’emploi des travailleurs handicapés. A ce titre, tous nos postes sont ouverts aux travailleurs en situation de handicap.
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Chef/fe de Projet (H/F)
Chef/fe de Projet (H/F)
Publié le 27/11/2024
Votre place dans l'organisation
Vous travaillerez au sein de l’équipe qui coordonne le business développement clients et les corporate affairs – incluant la communication corporate, les partenariats et les relations institutionnelles – en lien notamment avec les équipes stratégie, corporate finance, développement international, croissance et transformation, opérations, digital et tech, communautés chauffeurs et clients. Vous interagirez également avec un certain nombre de parties prenantes publiques et privées.
Vos principales missions
- Monter et coordonner des partenariats, des projets et des événements;
- Coordonner des actions de développement, de promotion et de communication ;
- Développer des contenus rédactionnels et/ou audiovisuels
Votre profil
- Diplômé(e) d’une École de Commerce, Sciences politiques, Ingénieur, Université, Communication, etc
- 2/3 ans ou plus d’expérience au sein d’entreprises de conseil, agence, startup, etc
- Capacité à coordonner et mener à bien des projets de manière autonome
- Agilité et polyvalence dans une entreprise qui évolue rapidement
- Savoir travailler en équipe, pro actif, sens de la gestion de l’information
- Une bonne maîtrise de la langue anglaise et des outils digitaux est un plus
Les + du poste
- Entreprise engagée, innovante et en développement ; équipe dynamique, perpectives d’évolution
- Flexibilité & mobilité – télétravail et bureaux à Paris (République et Bercy)
- Prise en charge à 100% de la mutuelle et ses ayants droits, abonnement transport (Navigo/Vélib)
- Participation & intéressement en lien avec les cycles de l’entreprise
Hype cultive une politique en faveur de la diversité, de l’égalité professionnelle et de l’emploi des travailleurs handicapés. A ce titre, tous nos postes sont ouverts aux travailleurs en situation de handicap.
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Comptable (H/F)
Comptable (H/F)
Publié le 26/11/2024
Votre place dans l'organisation
Vous évoluerez au sein de l’équipe Finance, sous la supervision directe du/de la Chef Comptable. Vous lui apporterez votre soutien dans les tâches quotidiennes et les projets ponctuels. Vous serez également amené(e) à travailler en étroite collaboration avec le Chef de Projet Finance et les équipes « Admin ».
Vos principales missions
En collaboration avec le/la responsable du service, vos tâches seront les suivantes :
- Gestion de la comptabilité : traitement et saisie des pièces comptables, enregistrement des règlements, lettrage et relances
- Aide à la facturation Clients, préparation des règlements Fournisseurs
- Suivi et comptabilisation des notes de frais
- Rapprochements bancaires
- Contrôle des comptes Tiers
- Cadrage de la comptabilité analytique avec les états de gestion
- Aide à la production des comptes annuels
Votre profil
- 3 ans d’expérience en cabinet d’Expertise Comptable
- Titulaire d’un DCG ou DSCG (BAC+3 minimum)
- Maîtrise des logiciels comptables et des outils bureautiques traditionnels (Suite Office, Google, Excel)
Vos atouts pour réussir
- Autonomie, rigueur, polyvalence, adaptabilité et agilité (environnement en forte mutation)
- Capacités relationnelles, de synthèse et de gestion des priorités (forte volumétrie d’informations, nombreuses sollicitations)
- Communication claire et concise
Les + du poste
- Entreprise engagée, novatrice et en fort développement
- Flexibilité & mobilité – télétravail et bureaux à Paris (République) et Charenton-le-Pont (94)
- 100 % prise en charge abonnement transport (Navigo/Vélib)
- 100 % prise en charge mutuelle collaborateur et ses ayants droit
- Participation & intéressement (selon les années)
Hype cultive une politique en faveur de la diversité, de l’égalité professionnelle et de l’emploi des travailleurs handicapés. A ce titre, tous nos postes sont ouverts aux travailleurs en situation de handicap.
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Comptable Senior (H/F)
Comptable Senior (H/F)
Publié le 27/11/2024
Votre place dans l'organisation
Vous évoluerez au sein de l’équipe Finance, en relation directe avec le Directeur Financier et Comptabilité. Vous aurez la charge de superviser l’équipe comptable en cours de construction. Vous travaillerez en étroite collaboration avec le Chef de Projet Finance et les équipes « Admin ».
Vos principales missions
- Supervision de la comptabilité générale et auxiliaire des sociétés du Groupe, avec l’aide d’un cabinet d’experts-comptables
- Traitement des opérations comptables courantes et exceptionnelles
- Production des bilans comptables, des comptes de résultat, etc.
- Établissement des déclarations fiscales
- Mise en place d’un état mensuel de la situation comptable du Groupe
- Management d’une équipe
- Autres analyses ad hoc
Votre profil
- 7-10 ans d’expérience, avec un passage en cabinet idéalement
- Titulaire du DSCG (voire du DEC)
- Expérience et compétences en management d’équipe
Vos atouts pour réussir
- Autonomie, rigueur, polyvalence, adaptabilité (environnement dynamique et versatile)
- Excellentes capacités relationnelles et de synthèse (forte volumétrie d’informations)
- Appétence pour les normes (françaises, internationales) et le droit (des sociétés & du travail)
- Maîtrise des logiciels comptables et des outils bureautiques traditionnels (Office, Suite Google)
Les + du poste
- Entreprise engagée, novatrice et en fort développement
- Flexibilité & mobilité – télétravail et bureaux à Paris (République) et Charenton-le-Pont (94)
- 100 % prise en charge abonnement transport (Navigo/Vélib)
- 100 % prise en charge mutuelle collaborateur et ses ayants droit
- Participation & intéressement (selon les années)
Hype cultive une politique en faveur de la diversité, de l’égalité professionnelle et de l’emploi des travailleurs handicapés. A ce titre, tous nos postes sont ouverts aux travailleurs en situation de handicap.
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La seule plateforme de réservation de taxi zéro émission
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